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战高温 斗酷暑|夏天的味道

来源:楚天公司  发布时间:2022年08月22日

夏天是什么味道?

是绿树阴浓夏日长,楼台倒影入池塘

是稻花香里说丰年,听取蛙声一片

是律诗绝句,更是楚天人奉献的味道

  走进楚天公司团风所,你可以领略不一样的夏天,在这里,他们满怀激情、饱蘸浓墨,奋力书写服务司乘的隽秀诗行。

坚守岗位,用奉献书写责任


  “嘟嘟嘟”监控室传呼机响起,里面传来当班班长秦洲的声音:“出口车道有一辆小车爆胎堵道了,请求支援。”

  几分钟后,机动员索光雷赶到现场,看到一辆白色小车停在车道里,左前轮已瘪了下去,女司机正在那里不知所措。索光雷赶紧叫人将车推到安全地带,并在后方摆放了警示标志。

  此时车主笑盈盈说道:“我不会换轮胎,想请你们帮个忙?”索光雷毫不犹豫点点头,从便民服务箱拿来修理工具,叫来班长秦洲一起帮忙换胎。

  此时正值中午,火辣辣的太阳炙烤大地,闷热的天气,让人喘不过气来。他们头顶烈日,花了十来分钟,终于成功帮司机换好了轮胎,汗水也湿透了衣背。

  面对司机称赞,索光雷说:“司乘满不满意是我们的必答题,您的笑容就是最好的答案。”在平凡岗位上,公而忘私、敬业乐群,始终饱含对工作的热情、对司乘的热爱,这就是团风所青年员工的风采。

不畏酷暑,以行动诠释担当

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  随着疫情防控常态化,如何有效协助地方防疫部门筑牢“外防输入”第一防线,减少员工与疫情地区来车接触,是团风所高度重视的问题。

  所负责人丁玉波主动对接防疫部门,建议拆除广场隔离带警示柱,减少车辆等候时间,提高现场通行效率,得到防疫部门的支持和认可。

  鉴于防控部门人手紧张,丁玉波便组织员工亲自上场,不顾高温与酷暑,坚持奋战一个多小时,将广场部分警示柱拆除,大大提高了防疫检测点的工作效率。

  大疫当前敢担当,防疫一线勇作为,在习近平总书记考察湖北重要讲话精神指引下,团风所将持续巩固拓展疫情防控决定性成果,更好统筹发展和安全,为圆满完成各项任务目标奠定坚实基础。

不负韶华,以实干笃定前行


  “班长班长,车道有车抛锚了,快来推车啊。”刚到食堂准备就餐的王明听到对讲机传来的声音,赶紧回复了一声“收到。”便匆匆放下碗筷,和同事一起赶往现场。

  看着焦急的车主,王明迅速将等候车辆引至备用车道放行,并在故障车后方摆放好反光锥桶。在大家努力下,故障车很快被推到安全区域,并协助联系汽修人员前来处理。

  事后车主前来道谢,看着大家被汗水浸湿的衣服和口罩,感动之中还抱有一丝愧疚,紧紧握住王明的手:“以前路过收费站,看到服务承诺,以为只是喊喊口号而已,今天亲身经历了才明白,这都是你们用实际行动打造出来的品牌。”

  助人为乐、纾困解难,在这个夏天,团风所员工在提供优质服务的同时,积极热情为群众排忧解困,用辛勤的汗水,凝聚起服务司乘的良好形象。


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